- Мы собираем только то, без чего Geosha не работает: почту, ваши сообщения и файлы, технические данные для безопасности.
- Сообщения и файлы передаются ИИ-провайдерам, чтобы получить ответ. Мы не продаём данные и не обучаем на них нейросети.
- Пароли хранятся только в виде стойкого хэша. Данные карт мы не видим и не храним.
- Чат, воспоминания или весь аккаунт вы удаляете сами в настройках — сразу и без заявлений.
- Рекламных и сторонних счётчиков на сайте нет: только cookies, нужные для входа.
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Федотов Георгий Геннадьевич, ИНН 741515873901, ОГРНИП 325745600122487. Вопросы о данных можно задать в поддержку или прислать на geosha@internet.ru.
Политика действует для сайта Geosha и всех его функций. Мы обрабатываем данные по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой и даёте согласие на обработку данных на описанных здесь условиях.
Какие данные мы получаем и сколько храним
| Данные | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|
| Почта и хэш пароля | Вход в аккаунт, письма о пароле и подтверждении почты | Пока существует аккаунт |
| Имя и аватар | Профиль в интерфейсе | Пока вы их не измените или не удалите аккаунт |
| Сообщения, файлы и созданные картинки | Работа чата, история переписки | Пока вы не удалите чат или аккаунт |
| Сохранённые воспоминания | Чтобы ответы учитывали факты о вас. Отключаются в настройках | Пока вы их не удалите или не удалите аккаунт |
| IP-адрес и сведения о браузере | Защита входа, лимиты попыток, отзыв сессий | До 60 дней — срок сессии |
| Журнал запросов к ИИ: модель, объём, стоимость | Учёт расходов и лимитов | При удалении аккаунта обезличивается |
| Сведения о платежах | Подписка и чеки | 5 лет — этого требует закон о бухучёте |
Мы не просим и не храним паспортные данные, телефон и адрес. Пожалуйста, не отправляйте в чат пароли, номера карт и документов — ИИ это не нужно. Автоматическая память такие данные не сохраняет.
Кому мы передаём данные
- ИИ-провайдерам — текст запроса, историю чата в нужном объёме и приложенные файлы. Без этого нельзя получить ответ. Запросы идут через сервис kie.ai к моделям OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek и ByteDance — в зависимости от выбранного режима. Это трансграничная передача: серверы провайдеров находятся за пределами России. Отправляя запрос, вы даёте на неё согласие. Файлы для обработки хранятся у провайдера до 3 дней.
- Почтовому сервису (VK, Mail.ru) — ваш адрес и текст письма, когда мы отправляем пароль или ссылку.
- Платёжному сервису — данные для оплаты Premium. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, который сертифицирован по стандарту PCI DSS. Мы их не видим и не храним.
- Госорганам — только по законному запросу и в установленном законом порядке.
Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям и брокерам данных и не используем их для таргетированной рекламы.
Cookies и данные в браузере
| Что | Для чего | Срок |
|---|---|---|
| geosha_gid | Узнать ваш браузер до входа — например, чтобы показать переписку с поддержкой | 1 год |
| geosha_session | Держать вас в аккаунте | 60 дней или до выхода |
| Локальное хранилище | Тема и цвет оформления | Пока вы его не очистите |
Сторонних счётчиков, рекламных и отслеживающих cookies нет. Если добавим аналитику, сначала обновим эту политику. Если отключить cookies, не будет работать вход и сохранение чатов.
Как мы защищаем данные
- Пароли хранятся только в виде хэша scrypt со случайной солью. Даже мы не можем их узнать.
- Соединение с сайтом шифруется по HTTPS. Ссылки из писем одноразовые и быстро истекают: ссылка для сброса пароля действует 1 час.
- Сессии можно отозвать. При смене пароля все остальные устройства выходят из аккаунта.
- Защита от подбора: лимиты попыток входа по IP и по почте.
- Доступ к данным в системе есть только у владельца сервиса.
Если произойдёт утечка, мы сообщим пострадавшим пользователям и Роскомнадзору в сроки, установленные законом.
Ваши права и как ими пользоваться
Большую часть можно сделать самостоятельно, без писем и ожидания:
| Что хотите | Как сделать |
|---|---|
| Удалить чат | Убрать в архив, затем в архиве — «Удалить навсегда». Файлы чата удаляются вместе с ним |
| Управлять памятью | Настройки → Персонализация → Сохранённые воспоминания: изменить, удалить или выключить |
| Исправить данные | Настройки → Аккаунт: имя, аватар, пароль |
| Удалить всё | Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Чаты, файлы, воспоминания и профиль удаляются сразу |
| Получить копию данных или отозвать согласие | Напишите в поддержку, войдя в аккаунт, или на geosha@internet.ru с почты аккаунта. Ответим в течение 10 рабочих дней |
Если вы отзовёте согласие, мы удалим данные, но без них Сервис работать не сможет. Сведения о платежах храним столько, сколько требует закон. Вы также вправе подать жалобу в Роскомнадзор.
Фото других людей
Загружая фото с другими людьми, вы подтверждаете, что они согласны на обработку изображения. Мы не распознаём лица и не создаём биометрические профили.
Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. О существенных изменениях, например о новых получателях данных, сообщим заранее по почте или в интерфейсе. Условия пользования Сервисом — в документе «Условия использования».